Barber Club - Sua Loja Masculina
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Na Barber Club, prezamos pela sua satisfação e por uma experiência de compra segura. Por isso, criamos uma política de reembolso clara e objetiva, com base no Código de Defesa do Consumidor.
Você pode solicitar reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para que o reembolso seja aprovado, os seguintes critérios devem ser atendidos:
O produto deve estar sem sinais de uso, lacrado, e em sua embalagem original.
Deve estar acompanhado de todos os itens/acessórios que o acompanham.
É necessário apresentar o comprovante da compra.
Envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
Número do pedido
Nome completo
Motivo da solicitação
Fotos do produto (se aplicável)
Nosso time irá analisar o pedido em até 3 dias úteis e retornará com a aprovação ou não do reembolso.
Cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora e poderá levar até 2 faturas para constar no seu extrato.
PIX ou boleto: o valor será devolvido para a conta bancária do titular da compra em até 7 dias úteis após a confirmação.
Produtos em promoção com aviso de “sem reembolso”
Produtos com indícios de uso
Produtos fora do prazo de 7 dias após recebimento
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através de nossas redes sociais. Estamos à disposição para garantir a melhor experiência de compra possível.
